W związku z decyzjami władz Uczelni wprowadzona została w Dziale naprzemienna praca zdalna i stacjonarna dwóch zespołów. Z tego powodu rekomendowanym sposobem kontaktu z pracownikami Działu Pomocy Socjalnej dla Studentów i Doktorantów jest korespondencja mailowa z wykorzystaniem poczty studenckiej https://s.student.pwr.edu.pl/.